貫徹國務院(yuàn)常務會(huì)議(yì)精神，..電網公司推出(chū)..提升“獲得(dé)電力(lì)”服務(wù)水(shuǐ)平九項(xiàng)舉措
     “獲得電力(lì)”是衡量營(yíng)商環(huán)境水平的重(zhòng)要(yào)标尺。進一步壓(yā)減辦電時(shí)間、簡(jiǎn)化辦(bàn)電流程、降(jiàng)低辦(bàn)電成(chéng)本、提(tí)升供電(diàn)可靠性(xìng)，是..提升(shēng)“獲得電(diàn)力”服(fú)務水平、持(chí)續改善營(yíng)商環(huán)境(jìng)的關鍵。
     2018年以(yǐ)來，..電網公(gōng)司始(shǐ)終堅(jiān)持人(rén)民電(diàn)業為(wéi)人民，将持(chí)續提升“獲得電(diàn)力”服(fú)務作為優(yōu)化營商環境、服(fú)務經濟社(shè)會發(fā)展的出發點和落腳(jiǎo)點，率(lǜ)先在(zài)北京、上海開展(zhǎn)低壓小微企業(yè)零上門、零審批(pī)、零投資(zī)“三零”辦(bàn)電服(fú)務，..銀行“獲(huò)得電力”指(zhǐ)标排(pái)名由第98位躍升(shēng)至第12位(wèi)，達(dá)到....水(shuǐ)平。
     ..電網公(gōng)司堅(jiān)決貫(guàn)徹落實國(guó)務(wù)院(yuàn)常務(wù)會議(yì)陝西電力(lì)服(fú)務關于提升“獲得(dé)電力(lì)”服務水平的部(bù)署要求，..時(shí)間研究(jiū)，出台9項舉措，三(sān)年将累(lèi)計為經營區内(nèi)企業節(jiē)省投資超1000億(yì)元。具(jù)體如(rú)下：
     01
     辦電更省時(shí)
     2020年底，居民(mín)、低壓小微企業(yè)辦電分别(bié)在5個和25個(gè)工作(zuò)日内送電。2022年底(dǐ)前，低(dī)壓小(xiǎo)微企業(yè)辦電15個(gè)工作日内完成(chéng)送電(diàn)，大幅壓縮(suō)高壓企(qǐ)業(yè)辦電(diàn)時(shí)間(jiān)。
     02
     辦(bàn)電(diàn)更省(shěng)心
     推(tuī)行低(dī)壓企業供用電合同(tóng)電子化，推廣高(gāo)壓企(qǐ)業預(yù)約上門服務，陝(shǎn)西電(diàn)力服務提(tí)供辦(bàn)電、查詢等(děng)“一站(zhàn)式”服務。通過流(liú)程“串改并(bìng)”，取消(xiāo)設計審查、中間(jiān)檢查等(děng)，将高、低(dī)壓辦(bàn)電(diàn)環節由(yóu)平均8個(gè)、6個(gè)，精簡(jiǎn)至4個(gè)、3個(gè)環(huán)節以内。
     03
     辦電更省錢

     為居(jū)民和低壓(yā)小微企(qǐ)業辦電(diàn)提供零(líng)上門、零(líng)審批、零投資“三零”服(fú)務(wù)，2022年底前(qián)實現城(chéng)鄉全覆(fù)蓋。提供.優供電方案(àn)，滿足企業就近接入電網。

     04
     服務更便捷
     推(tuī)動政(zhèng)企協同辦(bàn)電信息共享，..推(tuī)廣線上辦電，實行“業務線上申(shēn)請、信息線(xiàn)上流(liú)轉、進(jìn)度線上查(chá)詢、服(fú)務線(xiàn)上評(píng)價”，提升(shēng)企業辦(bàn)電服務體驗。
     05
     服務更(gèng)透明
     通過(guò)營業廳、手機app、95598網(wǎng)站等(děng)線上線下(xià)渠道，公開電費(fèi)電價、服務(wù)流程、作業标準、承諾(nuò)時限等信息，提供配電網接入(rù)能力(lì)和(hé)容(róng)量情(qíng)況查(chá)詢服務。
     06
     服(fú)務更溫馨(xīn)
     主動為企(qǐ)業群(qún)衆(zhōng)提供咨詢解答服(fú)務，陝(shǎn)西(xī)電力服(fú)務提(tí)供從技術咨詢(xún)到裝表接(jiē)電“一(yī)條龍(lóng)”服務(wù)。提供電子(zǐ)賬單(dān)、電子發(fā)票服務(wù)。
     07
     用電(diàn)更可靠
     科(kē)學合理制(zhì)定停(tíng)電計劃，推(tuī)廣“不(bú)停電”作業(yè)，減少(shǎo)計劃(huà)停電時間(jiān)和次數。推(tuī)行“網格化”搶修服務(wù)，提高故障搶修效率(lǜ)，減少(shǎo)故障停電時(shí)間和次數。
     08
     用(yòng)電更(gèng)經濟
     向客戶提(tí)供能(néng)效賬單和節能咨詢服(fú)務(wù)，指導(dǎo)客戶實施電能(néng)替代(dài)、節能改造，實現(xiàn)降本增效(xiào)。
     09
     用電...
     加強..用(yòng)電(diàn)宣傳，指導(dǎo)客戶(hù)排查整改隐患(huàn)，配合制定(dìng)事故(gù)應急預案，開展(zhǎn)事故應急(jí)演(yǎn)練，做到(dào)檢(jiǎn)查、告知(zhī)、備案、服務“四到(dào)位”。